IT-problemen op het werk

Tegenwoordig werken steeds minder mensen de hele dag op één vaste plek van negen tot vijf. Werknemers worden flexibeler en werken vaker vanaf een andere plek dan kantoor tijdens uren die ze zelf inplannen. Dit vergt een knap staaltje IT-werk. Omdat er vanaf meerdere plekken wordt gewerkt, is het cruciaal dat alles digitaal goed werkt. Juist omdat werken vaker online gebeurt, zijn er steeds meer IT-problemen op het werk.

Negen van de tien werknemers heeft IT-problemen
Zonder goed werkende IT is deze moderne manier van werken gedoemd te mislukken. Daarom is het een negatieve ontwikkeling dat negen van de tien werknemers in Nederland last heeft van IT-problemen op het werk. Denk bij IT-problemen aan een slome internetverbinding, een traag lopende software, internetstoringen en oude apparatuur. Dankzij deze IT-problemen besteedt 45 procent van de Nederlandse werknemers meer dan een half uur per week aan het oplossen van IT-problemen en bij 25 procent is dit zelfs meer dan een uur per week. Dit zou in 2017 niet meer zoveel voor mogen komen.

IT-mankementen zelf oplossen
Werknemers zijn al snel geneigd om gelijk aan de bel te trekken als iets niet werkt. Dit is soms erg vervelend voor IT’ers omdat problemen soms heel makkelijk zelf op te lossen zijn. Vaak hebben IT’ers al genoeg en veel lastigere mankementen die ze op een dag op moeten lossen. Bedenk je bij een IT-probleem dus eerst altijd wat je er zelf aan kan doen. De meeste oplossingen voor problemen zijn namelijk te vinden op Google. Bij de meeste storingen krijg je namelijk een foutmelding met een nummer. Dit nummer, of het probleem in een paar woorden omschreven, kan je Googelen. Je zal zien dat bijna alle problemen die je kan hebben al wel eens voorgekomen zijn. Meestal zijn er duizenden antwoorden te vinden van verschillende mensen.

Het inschakelen van een IT professional
Toch kunnen er altijd problemen zijn waar je tegenaan loopt die je echt niet zelf kan oplossen. Als dit het geval is, is het handig om een IT professional in te schakelen. Het heeft een aantal voordelen om als bedrijf een externe IT professional te hebben. Je schakelt iemand in die er veel verstand van heeft en die problemen zo snel mogelijk op kan lossen, waardoor je zelf meer tijd overhoudt voor andere zaken. En je bespaart kosten omdat je alleen betaalt voor afgenomen diensten in plaats van dat je betaalt voor een vol maandsalaris. Het is dus altijd verstandig om een flexibel inzetbare IT’er in te schakelen.